Доставка

 Способы доставки. Вы можете выбрать желаемый способ доставки.

 Условия курьерской доставки. Прочитайте про условия доставки.

 Доставка курьером metoo.kz. Подробная информация о способе доставки курьером metoo.kz.

 Доставка сторонними службами. Подробная информация о способе доставки сторонними службами.

 Сроки доставки. О сроках доставки вашего заказа.


 Способы доставки

Самовывоз – получение товара в офисе компании, в течение 12- 24 часов после подтверждения наличия заказа с менеджером магазина.

Стандартная курьерская доставка – доставка из магазина в городе Алматы (склад интернет-магазина), по адресу, указанному при оформлении заказа. Доставка осуществляется в удобные для клиента время и день (ежедневно с 11:00 до 18:30), а также возможна в день оформления заказа, при                     наличии свободного курьера и товара на складе магазина.

Курьерская доставка ISintegration security (по Казахстану) – доставка отправлений по указанному в заказе адресу, по принципу «от двери до двери» (по областным центрам). (Экспресс - от 3 до 6 дней, Стандарт - от 4 до 13 дней). 

Курьерская доставка EMS (по Казахстану) - доставка отправлений по указанному в заказе адресу, по принципу «от двери до двери» (Экспресс - от 2 до 7 дней, Стандарт - от 3 до 13 дней). Доступна оплата при получении (наложенный платеж).

  • стандартный срок резерва оплаченного товара3 дня,
  • срок доставки почтовыми службами указан в рабочих днях.

 Условия курьерской доставки

  • Товар будет доставлен в согласованный с вами день и определенный временной интервал по указанному вами адресу.
  • Товар будет доставлен до двери.
  • Целостность и комплектация товара, а также все сопутствующие документы будут предоставлены курьером. Внимательно осмотрите товар на факт отсутствия видимых механических повреждений, по возможности проверьте соответствие заявленным техническим характеристикам получаемого вами товара, убедитесь в полноте комплектности, а также наличие и правильность заполнения документов. Факт приема товара по внешнему виду, комплектации подтверждается вашей подписью в накладной, и свидетельствует об отсутствии претензий.
  • Индивидуальная настройка товара и обучение предоставляется как отдельная услуга.

 Доставка курьером metoo.kz

Способ доставки

Регион

доставки

Стоимость

Ограничение по

сумме товара

Время

доставки

Самовывоз

Алматы,

-

-

-

Стандартная курьерская доставка

(не более 10 кг)

Алматы

1000 тг

до 60 000 тг

1-2 дня

Бесплатная курьерская доставка

(не более 15 кг)

Алматы

0 тг

от 60 000 тг

до 300 000 тг

1-2 дня

Стандартная курьерская доставка

(более 15 кг)

Алматы

2000 тг

от 60 000 тг

до 300 000 тг

1-2 дня

Курьерская доставка в города

спутники г. Алматы (не более 15 кг)

Талгар, Каскелен,

Иссык и другие

2000 тг

до 300 000 тг

 

1-3 дня

* бесплатная доставка не распространяется на заказы клиентов с уровнем цен отличных от розничного

* возможна доставка в день оформления заказа, при наличии свободных курьеров

 Доставка сторонними службами

Способ доставки

Регион

доставки

Наложенный

платеж

Ограничение по весу

1-го отправления

Стоимость

Срок доставки

Курьерская доставка EMS - Экспресс

Весь Казахстан

отсутствует

до 20 кг

Тарифы

2-5 дней
+ 3 дня для доставки в районный центр

Курьерская доставка EMS - Стандарт

Весь Казахстан

отсутствует

до 20 кг

Тарифы

3-10 дней
+ 3 дня для доставки в районный центр

Курьерская доставка IS - Экспресс

Весь Казахстан

отсутствует

без ограничений

 Тарифы

3-4 дней
+ 4 дня для доставки в районный центр

Курьерская доставка IS - Экспресс

(более 10 кг)

Алматы

отсутствует

без ограничений

Тарифы

В течении 24 часов

Оформляя заказ с доставкой почтовой или курьерской компанией, клиент предоставляет безоговорочное согласие на передачу сотрудниками магазина представителю грузоперевозчика контактных данных, требуемых для выполнения доставки.

* бесплатная доставка не распространяется на заказы клиентов с уровнем цен отличных от розничного

** при получении товара необходимо предъявить удостоверение личности

*** срок доставки указан в рабочих днях

 Сроки доставки

Курьер работает в соответствии с режимом работы интернет-магазина в г. Алматы. Доставка товара курьером metoo.kz, осуществляется в заранее оговоренные с клиентом день и время. При отсутствии Клиента по указанному адресу Курьер ожидает не более 30 минут.

Сроки доставки курьерскими службами указываются на сайте в рабочих днях, интернет-магазин не несет ответственности за их несоответствие, но оставляет за собой право оказывать поддержку клиенту в разрешении конфликтных ситуаций.

Контрольный срок доставки отправления начинает отсчитываться с момента регистрации отправления в системе грузоперевозчика и передачи клиенту копии транспортной накладной.

w