Доставка
Способы доставки. Вы можете выбрать желаемый способ доставки.
Условия курьерской доставки. Прочитайте про условия доставки.
Доставка курьером metoo.kz. Подробная информация о способе доставки курьером metoo.kz.
Доставка Яндекс Такси. Подробная информация о способе доставки ЯндексТакси.
Доставка сторонними службами. Подробная информация о способе доставки сторонними службами.
Сроки доставки. О сроках доставки вашего заказа.
Способы доставки
Самовывоз – получение товара в офисе компании, в течение 12- 24 часов после подтверждения наличия заказа с менеджером магазина.
Стандартная курьерская доставка – доставка из магазина в городе Алматы (склад интернет-магазина), по адресу, указанному при оформлении заказа. Доставка осуществляется в удобные для клиента время и день (ежедневно с 11:00 до 18:30), а также возможна в день оформления заказа, при наличии свободного курьера и товара на складе магазина.
Курьерская доставка IS – integration security (по Казахстану) – доставка отправлений по указанному в заказе адресу, по принципу «от двери до двери» (по областным центрам). (Экспресс - от 3 до 6 дней, Стандарт - от 4 до 13 дней).
Курьерская доставка EMS (по Казахстану) - доставка отправлений по указанному в заказе адресу, по принципу «от двери до двери» (Экспресс - от 2 до 7 дней, Стандарт - от 3 до 13 дней). Доступна оплата при получении (наложенный платеж).
- стандартный срок резерва оплаченного товара – 3 дня,
- срок доставки почтовыми службами указан в рабочих днях.
Условия курьерской доставки
- Товар будет доставлен в согласованный с вами день и определенный временной интервал по указанному вами адресу.
- Товар будет доставлен до двери.
- Целостность и комплектация товара, а также все сопутствующие документы будут предоставлены курьером. Внимательно осмотрите товар на факт отсутствия видимых механических повреждений, по возможности проверьте соответствие заявленным техническим характеристикам получаемого вами товара, убедитесь в полноте комплектности, а также наличие и правильность заполнения документов. Факт приема товара по внешнему виду, комплектации подтверждается вашей подписью в накладной, и свидетельствует об отсутствии претензий.
- Индивидуальная настройка товара и обучение предоставляется как отдельная услуга.
Доставка курьером metoo.kz
| Способ доставки | Регион доставки | Стоимость | Ограничение по сумме товара | Время доставки |
| Самовывоз | Алматы | - | - | - |
| Стандартная курьерская доставка (не более 15 кг) | Алматы | 2000 тг | до 300 000 тг | 1-2 дня |
| Курьерская доставка в города спутники г. Алматы (не более 15 кг) | Талгар, Каскелен, Иссык и другие | 4000 тг | до 300 000 тг | 1-2 дня |
* возможна доставка в день оформления заказа, при наличии свободных курьеров
Доставка Яндекс Такси
- Доставка Яндекс Такси осуществляется по городу Алматы.
- Стоимость доставки - 2000 тенге.
- Вес груза - не более 20 кг.
- Время доставки - 2-3 часа после оформления заказа.
Доставка сторонними службами
| Способ доставки | Регион доставки | Наложенный платеж | Ограничение по весу 1-го отправления | Стоимость | Срок доставки |
| Курьерская доставка EMS - Экспресс | Весь Казахстан | отсутствует | до 20 кг | Тарифы | 2-5 дней |
| Курьерская доставка EMS - Стандарт | Весь Казахстан | отсутствует | до 20 кг | Тарифы | 3-10 дней |
| Курьерская доставка IS - Экспресс | Весь Казахстан | отсутствует | без ограничений | Тарифы | 3-4 дней |
| Курьерская доставка IS - Экспресс (более 10 кг) | Алматы | отсутствует | без ограничений | Тарифы | В течении 24 часов |
Оформляя заказ с доставкой почтовой или курьерской компанией, клиент предоставляет безоговорочное согласие на передачу сотрудниками магазина представителю грузоперевозчика контактных данных, требуемых для выполнения доставки.
* бесплатная доставка не распространяется на заказы клиентов с уровнем цен отличных от розничного
** при получении товара необходимо предъявить удостоверение личности
*** срок доставки указан в рабочих днях
Сроки доставки
Курьер работает в соответствии с режимом работы интернет-магазина в г. Алматы. Доставка товара курьером metoo.kz, осуществляется в заранее оговоренные с клиентом день и время. При отсутствии Клиента по указанному адресу Курьер ожидает не более 30 минут.
Сроки доставки курьерскими службами указываются на сайте в рабочих днях, интернет-магазин не несет ответственности за их несоответствие, но оставляет за собой право оказывать поддержку клиенту в разрешении конфликтных ситуаций.
Контрольный срок доставки отправления начинает отсчитываться с момента регистрации отправления в системе грузоперевозчика и передачи клиенту копии транспортной накладной.